E-discovery clients et les fournisseurs de services ont besoin pour mieux comprendre les uns les autres pour améliorer l'état de premiers outils de l'évaluation des cas, Les analystes chez Enterprise Strategy Group dans son dernier rapport de la technologie juridique.
Les cabinets d'avocats et les services juridiques, trop souvent, les fournisseurs de services underappreciate’ expertise, tandis que les fournisseurs de services se concentrer trop largement sur des projets personnalisés et trop étroitement sur la recherche et le développement, Les analystes Brian Babineau et Katey Bois conclu dans les évaluations de cas avec l'e-Discovery: Intégration des outils de e-discovery dans les enquêtes d'entreprise.
La déconnexion est une raison majeure pour laquelle les sociétés de logiciels règle le marché du e-discovery, malgré les plaintes courantes sur la technologie juridique d'être trop influencé par les ingénieurs. “Dans les conversations avec ESG avocat général au cours des cinq dernières années, de nombreux avocats en interne a révélé que le concept du marché des logiciels de la CEA n'a pas suffisamment étayé leur approche,” le rapport de Milford, Mass Etats fondés sur ESG.
par le biais Les clients, Fournisseurs de services peut avoir E-Discovery Gap.