สื่อสังคม, เช่น e-mail, ได้รับแรงดึง. เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในรุ่นที่ส่งอีเมล์, บริษัท จะต้องคิดออกวิธีการในการที่ดีที่สุดในการเก็บรวบรวมและเก็บรักษาเนื้อหาสื่อสังคมในกรณีที่มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ eDiscovery. วันนี้, การปฏิบัตินี้อ่อนมาก. ทั่วกระดาน, 15% หรือน้อยกว่าของ eDJ ของเมฆและ eDiscovery ผู้ตอบแบบสำรวจระบุต้องมีการเก็บรวบรวมจากความนิยมใช้บริการสื่อสังคม.
เพียงเพราะสังคมสื่อไม่ได้เป็นแหล่งที่โดดเด่นของ eDiscovery วันนี้ไม่ได้หมายความว่า บริษัท ไม่ควรที่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ eDiscovery แบบองค์รวม.
ชุมชนทางกฎหมายมักจะรอให้กฎหมายกรณีที่จะสร้างกฎของเกม. อาจไม่มีจำนวนเงินที่ครอบงำของกฎหมายกรณีที่เกี่ยวข้องกับสังคมสื่อ, แต่กรณีหนึ่งที่สำคัญที่ควรทราบก็คือ "ใน Re NTL, INC. ฟ้องร้องคดีหลักทรัพย์; พาร์ทเนอร์ GORDON, et al., โจทก์, -กับ- GEORGE S. Blumeอัล et et al., จำเลย. "เป็นหลัก, บริษัท อยู่บนตะขอสำหรับ eDiscovery ของสื่อทางสังคม. ต่อกรณีที่,หาก บริษัท มีการ "เข้าถึงเอกสารในการดำเนินธุรกิจ, แต่ก็มีไว้ในครอบครอง, การดูแลหรือการควบคุมของเอกสารเพื่อใช้ในการค้นพบ ".[1]

